Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
ПУТЕШЕСТВУЙТЕ ВМЕСТЕ С NISSAN! (фото

ПУТЕШЕСТВУЙТЕ ВМЕСТЕ С NISSAN!

NISSAN MURANO в проекте "ЛЕТНИЕ ПУТЕШЕСТВИЯ-2018" по достопримечательностям Ивановской области.  
Подробнее
NISSAN X-TRAIL СТАЛ УКРАШЕНИЕМ ФИНАЛА КОНКУРСА ДЕТСКИХ РИСУНКОВ (фото

NISSAN X-TRAIL СТАЛ УКРАШЕНИЕМ ФИНАЛА КОНКУРСА ДЕТСКИХ РИСУНКОВ

3 июня команда Блок Роско Nissan приняла участие в празднике, посвященному Дню защите детей.
Подробнее
Nissan Qashqai покоряет Кинешму (фото

Nissan Qashqai покоряет Кинешму

26 мая команда Блок Роско посетила солнечный город Кинешма
Подробнее
Кроссоверы Nissan взяли новую высоту!  (фото

Кроссоверы Nissan взяли новую высоту!

Испытания Nissan Murano и Nissan X-Trail на большом тест-драйве прошли успешно.
Подробнее
Павел о своём втором Nissan X-Trail (фото

Павел о своём втором Nissan X-Trail

Вот уже во второй раз наш клиент Павел не изменяет своим предпочтениям и снова выбирает Nissan X-Trail.
Подробнее
Nissan Juke: невозможно молчать!  (фото

Nissan Juke: невозможно молчать!

Мы пристально записывали мнения о Nissan Juke.
Подробнее
Смотреть еще